Kategorie Stellenanzeige

Saarbrücken: Mitarbeiter für unser Servicetelefon (m/w/d) gesucht

Für unser Servicetelefon suchen wir ab sofort einen Call-Center-Agent Inbound (m/w/d) in Teilzeit (20 Wochenstunden).

Einsatzort

Dienstort: Landesgeschäftsstelle Saarbrücken
Beschäftigungsumfang: in Teilzeit (20 Std./Woche)
Vorgesehener Einstellungstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen die Anrufe an unserem zentralen Service-Telefon entgegen.
  • Sie vereinbaren für unsere Mitglieder Beratungstermine bei unseren Juristen sowie unseren ehrenamtlichen Beratern.
  • Zu den laufenden Verfahren geben Sie fachkundig Auskunft. Dazu haben Sie Zugriff auf unsere digitalen Verfahrensakten.
  • Sie beantworten Fragen zum VdK.

Was wir von Ihnen erwarten

  • Sie sind freundlich, offen und kommunikationsstark.
  • Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r. Alternativ haben Sie bereits in einem Callcenter gearbeitet und sind offen für juristische Themen.
  • Sie können professionell telefonieren und behalten auch in stressigen Situationen stets die Nerven.
  • Sicherer Umgang mit dem PC.

Was Sie von uns erwarten können

  • 32 Urlaubstage, zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag.
  • 13. Monatsgehalt.
  • Dienste nur zu büroüblichen Zeiten.
  • Mobiles Arbeiten ist möglich.
  • Interessante betriebliche Altersversorgung.
  • Viele weitere Benefits wie ein vergünstigtes Deutschland-Ticket oder Mitarbeiterparkplätze.
  • In den ersten Arbeitsmonaten bei uns werden Sie in einem oder mehreren unser Sozialberatungszentren intensiv in die Grundlagen unserer Arbeit und des Sozialrechts eingearbeitet.

Kontakt

Interesse? Bewerben Sie sich vorzugsweise per E-Mail an Externer Link:saarland@vdk.de.  Bei Fragen stehen wir Ihnen unter Telefon 0681 58459 200 gerne zur Verfügung.